Hesap ve Veri Silme

Kelimeki hesabınızı ve hesabınıza bağlı kişisel verilerinizi kalıcı olarak sildirebilirsiniz. Bu sayfa, silme talebinin nasıl iletileceğini ve neyin silinip neyin kaldığını açıklar.

1. Uygulama İçinden Silme (en hızlı yol)

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra sağ üstteki hesap menüsünden Hesap AyarlarıHesabımı Sil adımını izleyin. Açılan pencere, silinecek kayıtlarınızı tek tek sayarak gösterir; onayı yazdığınızda hesabınız ve verileriniz anında silinir. Bu yol hem web sitesinde (kelimeki.com) hem mobil uygulamada aynıdır.

2. Giriş Yapamıyorsanız: Talep Yolu

Şifrenizi hatırlamıyorsanız ya da hesabınıza herhangi bir nedenle erişemiyorsanız silme talebinizi Görüş Bildir formu üzerinden gönderin. Mesajınızda hesabınızın e-posta adresini ve hesabınızın silinmesini istediğinizi belirtmeniz yeterli. Talep, hesabın gerçekten size ait olduğunun doğrulanmasının ardından işleme alınır.

3. Ne Zaman Silinir

Uygulama içinden başlattığınız silme onayladığınız anda uygulanır. Talep yoluyla ilettiğiniz silme ise en geç 30 gün içinde, ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Hesabın geçici olarak devre dışı bırakılması ya da dondurulması silme sayılmaz — silme kalıcıdır ve geri alınamaz.

4. Neler Silinir

  • Hesabınız ve giriş bilgileriniz
  • Ad, soyad, takma isim, e-posta, cinsiyet, doğum tarihi, profil fotoğrafı
  • Oyun istatistikleriniz, k-lig puanınız ve oyun geçmişiniz
  • Arkadaşlık bağlantılarınız ve gönderdiğiniz/aldığınız davetler
  • Gönderdiğiniz oyun içi mesajlar ve geri bildirimler
  • Devam eden oyun kayıtlarınız

5. Neler Kalır

Diğer oyuncuların bitmiş oyun kayıtları kendi verileridir ve silinmez. Bu kayıtlarda o oyundaki puanınız yer almaya devam eder, ancak adınız "Silinmiş oyuncu" olarak değiştirilir; bunun dışında hesabınıza ait hiçbir bilgi (e-posta, profil, istatistik) orada bulunmaz ve kayıt silinen hesabınızla eşleştirilemez.

Kimliğinizle hiçbir şekilde ilişkilendirilmeyen anonim sayaçlar (ziyaret, oyun başlangıcı, hata kaydı) hesabınıza bağlı olmadıklarından bu kapsamın dışındadır — ayrıntı için Gizlilik Politikası'nın 6. bölümüne bakın.